Les Nouveaux A4 Relation aux clients et aux usagers 2de Bac Pro

Les Nouveaux A4 Relation aux clients et aux usagers Sde Bac Pro [Relié]

Pascal Roche (Auteur), Yannick Cottineau (Auteur), Rachel Pellizzari (Auteur), Mireille Jamet (Auteur), Olivier Caron (Auteur), Nathalie Pieters (Auteur) 

Description de l'ouvrage
Date de publication: 8 mai 2013 | Série: Les nouveaux A4 Foucher
Conçu en cohérence avec le manuel Relation aux clients et aux usagers 2de de la collection Passeport clients & usagers dont il suit la progression, ce nouvel ouvrage offre 3 types de TP : le TP Prep’exam, le TP Approfondissement et le TP Informatique.

Les points forts de l'ouvrage
- le TP Prep’exam : sur une fiche recto-verso, il permet de mesurer l’atteinte des objectifs et la maîtrise des connaissances exigées pour l’examen.
- le TP Approfondissement : en deux fiches, il propose des activités complémentaires à celles menées au sein des chapitres du manuel.
- le TP Informatique : en une fiche recto-verso, il met en oeuvre des activités simples et ludiques autour des principaux logiciels comme le traitement de texte, le tableur... Les fichiers à utiliser sont fournis sur www.editions-foucher.fr

(2 exemplaires)